文档适用产品型号

WNDA4100

WNDA4100产品 FAQ

1、WNDA4100适配器有什么优势？
WNDA4100是符合802.11n规范的双频USB适配器。它工作在2.4GHz和5GHz，支持802.11b / g，802.11a和802.11n无线路由器和接入点的产品。 WNDA4100是能够支持两个频段高达450Mbps的无线速度。这款产品酷似USB加密狗的外形，便携设计，配有一个USB底座，用户可以调整方向，达到最好的连接质量。

2、如何使WNDA4100能够访问互联网？
• 一个调制解调器-路由器/AP（网关）
• 宽带互联网连接
• 一个可用的USB端口的计算机上运行WindowsXP或Vista或Win7操作系统

3、如何安装/配置WNDA4100？
产品附带的的资源CD将提供关于如何在您的计算机上安装适配器的步骤说明。一旦驱动安装成功，NETGEAR的Smart Wizard（精灵）实用程序或Vista/Win7的自动配置（XP的零配置）将允许您配置您的计算机上安装无线适配器。如果您需要更多有关如何安装和配置产品的说明，请参阅快速安装指南和用户参考手册，或资源光盘或Netgear的网站了解更多信息。

4、为什么NETGEAR WNDA4100的Smart Wizard (精灵)没有WPS的AP的PIN码或客户端密码？
为了更好的用户体验，NETGEAR的Smart Wizard只支持WPS按钮（无论是硬件或软件）。如果使用的是Win7的或Vista SP2的，可以使用的WCN（Windows立即连接）或适配器的GUI自动配置输入AP的PIN码，而AP运行在未配置的模式，此时双击该AP的SSID，你的PC会弹出了一个对话框，要求您配置AP后再连接。

5、什么无线路由器与Netgear WNDA4100配合使用将提供最佳的性能？
任何Netgear的802.11n无线路由器或AP将为WNDA4100提供高性能工作。

6、为什么WNDA4100的LED有两种不同的颜色?
WNDA4100同时支持2.4GHz和5GHz的无线信号。 LED颜色显示无线适配器工作的频率。琥珀色表示工作在2.4GHz，而蓝色表示工作在5GHz。

7、XP电脑需要安装什么操作系统补丁或服务包，以确保无线没有错误正常工作吗？
无线USB适配器能够正常运行需要Windows XP SP2以上系统。如果你的XP系统版本比SP2更低，请在您的计算机上安装Service Pack 2。如果您使用的无线网络的无线安全模式是WPA2，并且使用Windows零配置用于配置您的无线适配器（而非NETGEAR Smart Wizard），那么你需要下载补丁在Microsoft知识库文章：KB893357。微软服务包和知识库的更多信息，请参阅Microsoft网站。

8、在win7 下使用WNDA4100，没有拔下适配器，有时会断开互联网连接？
一个可能的根源是USB选择性暂停。 USB省电规范称为USB选择性暂停的机制。如果USB设备闲置很长一段时间，可能会USB选择性暂停。如果WNDA4100进入USB选择性暂停模式，它会断开互联网。 Win7的操作系统的默认设置是“开启”。

9、为什么使用WNDA4100玩互联网游戏有时会经历短期流量约2~4秒？
一个可能的根源是WNDA4100进入扫描模式。你可以打开“设备管理器”。选择NETGEAR N900的无线双频段USB适配器的设备。然后右键并选择“属性”。选择“高级”选项卡。你可以看到一个被称为“多媒体和游戏模式环境”的配置参数。您可以启用此设置。此设置是，防止WNDA4100已连接而扫描模式过于频繁。

10、WNDA4100何时运行在2.4GHz，何时运行在5GHz？
WNDA4100将检测在两个频率的无线路由器/ AP的信号。在进行网络扫描时，它会扫描接收范围内两个频率所有的无线路由器/ AP的信号。 WNDA4100适配器将它连接到无线路由器在相同的频率运行。如果您的无线路由器配置为2.4GHz，WNDA4100连接到它运行在2.4GHz。如果您的无线路由器配置在5GHz，WNDA4100连接到它将运行在5GHz。要确定你的路由器是能够支持频率，请参阅您的无线路由器的用户手册。请注意，并非所有的无线路由器可以在两个频率工作，你可能只有一个选择，选择你的无线路由器的使用频率。