以下是一些常见的故障及排除方法.

多台电脑使用打印服务器

若经过设置，WGPS606已正常连接到了网络，只需在所有欲使用打印机的电脑上添加打印机即可。但凡操作系统是Windows XP / Windows 2000的电脑，运行Windows的添加打印机向导即可，具体设置可参看相关文章。若是其他操作系统，安装运行CD上的 "Set up this PC" .

安装助手无法找到打印服务器

通过管理工具设置WGPS606时，若启用了软件防火墙，请将其关闭，否则极有可能导致电脑与打印服务器无法进行通信.

安装助手不工作

使用打印服务器管理软件来配置无线打印服务器.详细请参看用户参考手册.

打印乱码

选择安装正确的打印机驱动程序.

路由器无法显示出所有连接到打印服务器的指派了IP地址的电脑

这不会影响网络连通性.

若有四台有线以太网客户端连接到 WGPS606, 你将只看到一个分配给无线打印服务器的IP地址. WGPS606 是一台无线交换机，它使用自己的 MAC 地址去为每个通过有线连接到它的客户端请求一个IP地址. 每个有线客户端都会拥有一个属于自己的地址，但你从路由器可能无法获得这些信息.

在软件安装助手列表中没有某个 SSID

如果你的 AP 或路由器没有广播它的 SSID, 那么软件安装助手可能会检测不到相应的无线网络. 手动输入一个 SSID, 或选择已检测到的无线网络列表中的 SSID ，然后点击Next. 接下来, “Provide the Security Settings your Wireless Network Requires” 允许指定任何 SSID. 你也可以登录打印服务器的管理页面进行无线网络和其他方面的设置.

打印状态与打印机的真实状态不一致

打印机是空闲状态，但在打印服务器管理页面的状态显示页面中显示打印机正在打印,这是有可能出现的. 若无线打印服务器的缓存不是空的，则无线打印服务器将显示正在打印. 打印机是否在收到数据后立即打印，这取决于打印机.

某些型号的打印机不支持报告纸张状态.出现这种情况,你可以在打印服务器管理页面中看到打印机为空闲状态, 直到 Windows 提示打印机出错.

无线打印不工作

• 检查面板的无线指示灯,确认无线功能已启用并联合了AP功能.
• 确保在无线客户端完整无误地完成了Software Installation Assistant’s Set Up a PC的安装.
• 检查打印服务器的IP地址, 确保无线打印服务器和无线客户端在同一子网.
• 确保为打印机创建打印端口是使用无线打印服务器的IP地址. Windows XP或Windows 2000可通过下列方法检验:

a. 选择连接到打印服务器的打印机的属性.
b. 选择“端口”选项卡.
c. 点击“配置端口”按钮.
d. 检查Standard TCP/IP Port对应的打印机名称或IP地址,此地址应该是无线打印服务器的IP地址.

当用来配置的电脑具有双网卡时的问题

当使用CD 1.0时, 若配置打印服务器的电脑有多个网卡, 那么在将设置保存到打印服务器时可能会出现安装错误 ( 会出现无法找到打印服务器的出错提示). 最初的征兆是在指导用户将打印机连接到打印服务器的对话框中点击“next”按键, 软件需要过好几分钟才显示下一页. 若要避免这个问题, 用户须在配置过程中将其他的网卡禁用. 这个问题是由CD 1.1造成的, 当使用安装助手时不会出现.

在Windows 98 或 Windows ME中安装 HP PSC 1300 系列

要支持HP PSC 1300 系列的打印功能, 需在操作系统中手动地将打印机的双向支持特征启用。