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问吧公告
美国网件公司关于确认产品购买时间的说明
发布人:社区主任    发布时间:2009/7/17 17:57:44     最后一次更新时间:2009/7/17 18:05:07
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为了更好地为 NETGEAR 用户和代理商提供优质的产品保修服务,对于产品的购买时间的确认,我们澄清说明如下:

  1. 产品销售时以销售商开具的销售发票上的时间作为产品购买时间:销售发票需要注明产品型号以及产品序列号。
     
  2. 以保修卡上记录的时间作为产品的购买时间:在中国大陆销售的 NETGEAR 产品中, 都带有一张一式两联的《产品保修卡》,代理商销售产品给用户后,在两联保修卡上填写上销售时间,保留其中一联,并需在3个月内邮寄到 NETGEAR 客户服务部备案;
     
  3. 以产品生产时间顺延180天作为产品购买时间。

美国网件公司客户服务部
2009年7月15日